DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG DER SYNEX DEMO-Community
Stand 01.01.2020
Anbieter: SYNEX Demo GmbH (im Folgenden "SYNEX" genannt)
Demostraße 1
PLZ Ort
Telefon +12 3456789
E-Mail:
[email protected]
§ 1 Geltungsbereich
- Die nachstehende Datenschutzerklärung gilt für alle Leistungen (Services), die die SYNEX durch
die
SYNEX DEMO-Community anbieten, und bildet einen integrierten Bestandteil der Nutzungsbedingungen
der
SYNEX DEMO-Community.
- Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer ausdrücklich diese Datenschutzerklärung. Die SYNEX
sind berechtigt, diese Datenschutzerklärung unter sinngemäßer Anwendung des §10 der
Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu ändern. Sollten die SYNEX wesentliche Änderungen vornehmen, wird der
Nutzer an die bei der Registrierung bekannt gegebene E-Mail-Adresse oder über die
SYNEX DEMO-Community
benachrichtigt. Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden, hat er das Recht,
sein
Konto jederzeit zu löschen.
§ 2 Einwilligung und Widerrufsrecht
- Der Nutzer gibt gemäß Art 4 Z 11 i. V. m. Art 7 DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung, dass
die
SYNEX sowie deren Auftragnehmer alle in Zusammenhang mit der Erbringung der Services zwischen
dem
Nutzer und der SYNEX stehenden personenbezogenen Daten zum vereinbarten Zweck erheben,
verarbeiten und nutzen darf.
- Die Zustimmung gemäß Art 4 Z 11 i. V. m. Art 7 DSGVO kann jederzeit widerrufen
werden. Da die SYNEX im Falle eines Widerrufs außer Stande sind, die in den AGB näher
beschriebenen Leistungen (Services) zu erbringen, wird das betreffende Konto automatisch
deaktiviert.
§ 3 Sicherheit / Anonymität
- Die SYNEX unternehmen alle Anstrengungen, um die Daten, die ihr von den Nutzern der
SYNEX DEMO-Community
anvertraut werden, vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Mithilfe eines differenzierten
Systems von Zugriffsberechtigungen und technischen Schutzmaßnahmen, wie SSL-Verschlüsselung
und
Firewalls, wird größtmögliche Datensicherheit angestrebt.
- Die Nutzung der SYNEX DEMO-Community erfolgt pseudonymisiert. Die Daten, die im Rahmen des Profils
an
andere Nutzer übermittelt werden, sind immer nur mit dem vom Nutzer gewählten Benutzernamen
verknüpft. Auch bei Anmeldung mithilfe eines bestehenden Facebook-Kontos wird der Name nicht
gespeichert. Es wird lediglich der Vorname als Vorschlag für den Benutzernamen übernommen.
Der
Nutzer kann diesen Vorschlag beliebig abändern. Die Kontaktaufnahme zu anderen erfolgt über
ein
internes Postfach. Die E-Mail-Adresse des Nutzers bleibt zu jedem Zeitpunkt geheim. So ist
die
Identität des Nutzers geschützt, und er entscheidet selbst, ob und wann er seine Identität
gegenüber anderen Nutzern preisgibt.
§ 4 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
- Zur Erbringung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschriebenen Leistungen
(Services) durch die SYNEX ist es erforderlich, personenbezogene Daten, die der Nutzer unter
anderem im Rahmen des Registrierungsprozesses bekannt gibt, zu erheben, zu verarbeiten und
zu
nutzen.
- Bei der Registrierung wird der Nutzer aufgefordert, bestimmte Mindestangaben zu machen, ohne
die
die Anmeldung nicht abgeschlossen werden kann. Diese obligatorischen Daten
sind:
- Des Weiteren werden im Verlauf der Registrierung folgende Daten abgefragt:
- Postleitzahl/Wohnort
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Der Zugang zur SYNEX DEMO-Community erfolgt über die bei der Registrierung angegebene
E-Mail-Adresse
und das selbst gewählte Passwort oder unter Verwendung eines bestehenden Facebook-Kontos.
- Der Nutzer kann eine Reihe weiterer freiwilliger Angaben machen (z. B. zu Familienstand,
Bildungsabschluss, Freizeitaktivitäten). Diese dienen als Grundlage für die Erstellung des
Detailprofils. Die Profildaten sind in sogenannte "Profilabschnitte" gruppiert (z. B.
persönliche Details, Aussehen, Interessen). Der Nutzer füllt nur die Daten aus, die er von
sich
preisgeben möchte. Er ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, diese Angaben zu tätigen. Die
Nutzung der SYNEX DEMO-Community funktioniert davon unabhängig. Zusätzliche Profilinformationen
tragen
jedoch dazu bei, dass der Nutzer die Leistungen (Services) der SYNEX DEMO-Community besser nutzen
kann,
weil er dadurch von anderen Mitgliedern leichter auffindbar ist bzw. sein Profil
ansprechender
wirkt. Es ist allerdings die Entscheidung des Nutzers, ob er vertrauliche Daten in seinem
Profil
angibt und diese öffentlich macht. Der Nutzer sollte keine personenbezogenen Daten zu seinem
Profil hinzufügen, von denen er nicht möchte, dass sie öffentlich verfügbar sind. Zusätzlich
können sogenannte „Profilansichten“ eingerichtet werden, deren Sichtbarkeit auf bestimmte
Nutzergruppen (z. B. Männer oder Frauen in einem bestimmten Altersbereich) eingeschränkt
werden
können. Für jede dieser Profilansichten kann der Nutzer festlegen, welche Profilabschnitte
er
freigeben will.
- Bei jedem Zugriff auf die SYNEX DEMO-Community werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen
Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, sogenannten Server-Logfiles,
gespeichert.
Diese Daten sind:
- IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) des zugreifenden Rechners
- Nutzerkennung in der zentralen Datenbank
- Name der abgerufenen Seite
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- die Referrer-URL (Herkunfts-URL), von der der Nutzer auf die abgerufene Seite
gekommen
ist
- Sitzungsidentifikationsnummer
- In den sogenannten Login-Datensätzen werden jedes Mal, wenn der Nutzer sich in die
SYNEX DEMO-Community
einloggt, folgende Nutzungsdaten gespeichert:
- Datum und Uhrzeit des Logins
- Nutzerkennung in der zentralen Datenbank
- IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) des zugreifenden Rechners
- Nummer der Session-Cookies
- Sitzungsidentifikationsnummer
§ 5 Rechtsgrundlage
Die SYNEX erfassen und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Nutzers nur, wenn dafür eine
entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Als Rechtsgrundlage gelten der Service-Vertrag, die
Einwilligung in die nachstehende Datenverarbeitung sowie die berechtigten Interessen der SYNEX.
§ 6 Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
-
Der Hauptzweck, den die SYNEX beim Erheben personenbezogener Daten verfolgen, ist, dem Nutzer eine
sichere, effiziente und persönliche Nutzung der Leistungen (Services) der SYNEX DEMO-Community zu
ermöglichen. Die personenbezogenen Daten werden insbesondere für Folgendes verwendet:
- Erbringung der vom Nutzer gewünschten Leistungen (Services) der SYNEX DEMO-Community (aufgrund des
Vertrages und der Einwilligung des Nutzers);
- Anpassung, Messung und Verbesserung der Leistungen (Services) der SYNEX DEMO-Community sowie von
Inhalten und Werbemaßnahmen (aufgrund des Vertrages und der berechtigten Interessen der
SYNEX);
- Benachrichtigung von Leistungen (Services) der SYNEX DEMO-Community, zielgerichtetes Marketing und
Werbeangebote von Kooperationspartnern der SYNEX (aufgrund des Vertrages, der Einwilligung und
der
berechtigten Interessen der SYNEX);
- Zusendung von Marketingkommunikation (aufgrund der Einwilligung und der berechtigten
Interessen
der SYNEX);
- Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung möglicherweise verbotener oder illegaler
Aktivitäten
durch Nutzer der SYNEX DEMO-Community (aufgrund des Vertrages, der Einwilligung des Nutzers und der
berechtigten Interessen der SYNEX);
- Durchsetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNEX DEMO-Community (aufgrund des Vertrages
und
der berechtigten Interessen der SYNEX);
- Behebung von Problemen (aufgrund des Vertrages und der berechtigten Interessen der SYNEX).
- Ein weiterer Zweck, den die SYNEX beim Erheben personenbezogener Daten verfolgen, ist, die Datenqualität der SYNEX Kundendatenbank zu verbessern (z. B. durch Doublettenbereinigung oder Adresskorrektur). Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden zu diesem Zweck im CRM-System der SYNEX verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür bilden die berechtigten Interessen der SYNEX.
§ 7 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Die SYNEX werden die persönlichen Daten und Informationen der Nutzer der SYNEX DEMO-Community weder
verkaufen, noch tauschen, noch auf sonstiges Weise unautorisiert gebrauchen. Auch werden die SYNEX
personenbezogene Daten von Nutzern nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, der Nutzer hat
seine
Einwilligung hierzu erteilt oder es besteht für die SYNEX eine gesetzliche Verpflichtung zur
Herausgabe der Daten. Als Dritte gelten nicht:
- Auftragsverarbeiter der SYNEX, die im Namen der SYNEX Leistungen erbringen. Hierzu zählen
beispielsweise Anbieter von Community-Software, Online-Zahlungen, Webhosting und
Cloud-Computing, E-Mail- und Newsletter-Versand, Cloud-Logging, Webanalyse,
Helpdesk-Ticketing
oder Inkassodienstleistungen. Die Auftragsdatenverarbeiter der SYNEX haben ihre Firmensitze
nicht
ausschließlich im EWR-Raum, sondern auch in Drittstaaten (z. B. den USA; zertifiziert durch
das
Privacy-Shield-Abkommen).
§ 8 Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
- Registrierungsdaten: Die Registrierungsdaten (das sind die E-Mail-Adresse, das Geschlecht,
das
Geburtsdatum und die Postleitzahl des Heimatortes) bleiben für die Dauer der Mitgliedschaft
gespeichert.
- Änderungen an den Registrierungsdaten können durch den Nutzer jederzeit
selbstständig
über die Benutzeroberfläche vorgenommen werden. Ausnahmen hiervon bilden das
Geschlecht
und das Geburtsdatum: Diese können vom Nutzer nur ein einziges Mal selbstständig
geändert werden, um etwaige Fehler bei der Registrierung zu korrigieren. Zur
Verhinderung von Missbrauch können weitere Änderungen nur durch das Support-Team
durchgeführt werden. In beiden Fällen werden die ursprünglichen Daten durch die SYNEX
unwiederbringlich und endgültig gelöscht.
- Eine Löschung der Registrierungsdaten ist nur über eine Löschung des gesamten
Benutzerkontos möglich. Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und
Information sowie aufgrund berechtigter Interessen seitens der SYNEX, um Missbrauch
der SYNEX DEMO-Community zu verhindern, werden folgende Datensätze nach einer Löschung des
Benutzerkontos 3 Jahre lang aufbewahrt: Die E-Mail-Adresse (in Form eines irreversiblen Hashes), das Geschlecht, das Geburtsjahr (ohne Monat und Tag), die Postleitzahl sowie die letzte verwendete IP-Adresse.
- Profildaten: Persönliche Angaben, die der Nutzer in seinem Profil macht, bleiben so lange
gespeichert, bis sie vom Nutzer geändert oder gelöscht werden. Änderungen können durch den
Nutzer jederzeit selbstständig über die Benutzeroberfläche durchgeführt werden. Bei einer
Löschung – egal ob es sich um einzelne Angaben oder das gesamte Benutzerprofil handelt –
werden
die jeweiligen Datensätze durch die SYNEX unwiederbringlich und endgültig gelöscht.
- Öffentliche Inhalte: Inhalte, die vom Nutzer in Communities (auf Pinnwänden, in
Diskussionen,
Fragen und Aktivitäten) veröffentlicht werden, bleiben auch dann erhalten, wenn der Nutzer,
der
sie erstellt hat, sein Konto bereits gelöscht hat. Um eine Rückverfolgung auszuschließen,
wird
der Erstellername im Zuge der Kontolöschung pseudonymisiert.
- Private Konversationen: Konversationen, die der Nutzer direkt mit anderen führt, werden
spätestens 3 Jahre, nachdem die letzte Nachricht darin versandt wurde, automatisch gelöscht.
Wenn einer der beiden Konversationsteilnehmer sein Konto bereits davor löscht, werden dessen
Nachrichten beim jeweils anderen pseudonymisiert angezeigt.
- Log-Dateien: Alle in § 4 beschriebenen Arten von Log-Dateien werden nach spätestens 60 Tagen
automatisch gelöscht.
- Support-Tickets: An den E-Mail-Support gerichtete Anfragen (erreichbar unter [email protected]) werden von den SYNEX mithilfe
von
Zendesk, einem Helpdesk-Ticket-Anbieter, abgewickelt. Die E-Mail-Adresse und
Nachrichtentexte
des Anfragestellers werden bei diesem Anbieter zwischengespeichert und spätestens 40 Tage
nach
der Schließung des jeweiligen Support-Tickets automatisch gelöscht.
§ 9 Betroffenenrechte
Um seine Betroffenenrechte gemäß DSGVO geltend zu machen, kann sich ein Nutzer der SYNEX DEMO-Community
per
E-Mail an [email protected] wenden. Zum Zwecke der
Identitätsprüfung hat die Anfrage von der gleichen E-Mail-Adresse zu erfolgen, mit der der
Nutzer
auf der jeweiligen Plattform registriert ist. Aufgrund der fehlenden Klarnamenpflicht ist der
Nutzer
überdies verpflichtet, eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises zu übermitteln. Dies ist
notwendig aufgrund Art 12 Abs. 6 i. V. m. Art 15-21 DSGVO, um sicherzustellen, dass es sich beim
Anfragenden um eine natürliche
Person handelt und die Identität verifizierbar ist. Falls nicht anders angegeben, werden alle
Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen bearbeitet:
- Auskunftsrecht: Der Nutzer hat das Recht, einen Auszug seiner von den SYNEX gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Verarbeitungszwecken und Empfängern (Auftragsverarbeitern) zu
verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Der Nutzer hat die Möglichkeit, alle personenbezogenen Daten, die er
u.
a. bei der Registrierung angibt, jederzeit selbstständig in den Einstellungen bzw. seinem
Profil
zu berichtigen. Eine Ausnahme hiervon stellen das Geschlecht und das Geburtsdatum dar: Um
Missbrauch zu vermeiden, können diese vom Nutzer selbst nur ein einziges Mal bearbeitet
werden.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Der Nutzer hat die Möglichkeit, sein
Benutzerkonto jederzeit selbstständig zu löschen. Dies erfolgt in den Einstellungen unter
dem
Punkt „Kontoeinstellungen“ durch Klick auf den Schalter „Konto löschen“. Die Löschung wird
mit
sofortiger Wirkung durchgeführt und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alternativ kann
sich
der Nutzer, wie oben angegeben, per E-Mail an [email protected]
wenden, um eine Kontolöschung zu beantragen. Diese wird spätestens innerhalb von 7 Tagen
durchgeführt.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Der Nutzer hat das Recht, einen Export seiner in der
SYNEX DEMO-Community gespeicherten personenbezogene Daten zu verlangen. Dieser erfolgt im
JSON-Format,
das von Mensch und Maschine gleichermaßen lesbar ist.
- Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Der Nutzer kann von den SYNEX
verlangen,
die Nutzung seiner personenbezogenen Daten ganz oder teilweise einzustellen (bspw. wenn er
den
Newsletter abbestellen, aber sein Konto beibehalten möchte), oder die Nutzung einzuschränken
(bspw. wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt;
diesfalls wird die Datenverarbeitung bis zur Klärung der Rechtslage eingeschränkt.)
- Beschwerderecht: Der Nutzer hat gemäß Art 77 DSGVO das Recht, bei der Österreichische
Datenschutzbehörde Beschwerde gegen die vorliegende Datenverarbeitung einzureichen
(erreichbar
unter [email protected] bzw. +43 1 52 152-0).
§ 10 Einsatz von Cookies / Vermeidung von Cookies
- Cookies sind kleine Textdateien, die z. B. Informationen über die bisherigen Zugriffe des
Nutzers auf den entsprechenden Server oder Informationen darüber enthalten, welche
Funktionen
bisher aufgerufen wurden. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen
oder
auf das Gerät des Nutzers zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, ein speziell auf
den
Nutzer zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service so komfortabel
wie
möglich zu gestalten. Zu eben diesen Zwecken kommen auf in der SYNEX DEMO-Community zwei Arten von
Cookies zum Einsatz:
- “First Party Cookies”, d. h. Cookies, die von den SYNEX selbst gesetzt werden, um die
grundlegenden Funktionen der SYNEX DEMO-Community bereitzustellen (siehe 10.2 Funktionale
Cookies).
- “Third Party Cookies”, d.h. Cookies, die beim Besuch der SYNEX DEMO-Community von
Drittunternehmen gesetzt werden können (siehe 10.3 Analyse- und Social-Cookies und
10.4
Werbe-Cookies).
- Funktionale Cookies: Die SYNEX verwenden Cookies, um die
Online-Erfahrung
und Online-Zeit des Nutzers individuell ausgestalten und optimieren zu können (z. B. damit
sich
der Nutzer nicht erneut anmelden muss, auch wenn der Webbrowser zwischenzeitlich geschlossen
wurde). Die SYNEX nutzen dafür sowohl "Session-Cookies" (temporäre Cookies, die nur so lange
existieren, wie der Nutzer auf die Website zugreift) als auch "Permanente Cookies" (Cookies,
welche auch auf dem Gerät des Nutzers erhalten bleiben, nachdem die Website besucht wurde).
- Analyse- und Social-Cookies: Die SYNEX binden Services von
Drittunternehmen ein, um einerseits das Besucherverhalten (Google Analytics) sowie die
Server-Performance (New Relic) zu analysieren und andererseits, Inhalte anderer Domains
anzuzeigen (Facebook). Diese Drittunternehmen können beim Besuch der SYNEX DEMO-Community Cookies
setzen.
- Werbe-Cookies: Die SYNEX nutzen Google AdManager, um die
Werbeanzeigen
mehrerer Werbevermarkter Tag-in-Tag einzubinden. Tag-in-Tag bezeichnet jene Form der
Werbeschaltung, bei der die Werbemittel nicht direkt von den SYNEX ausgeliefert werden,
sondern
stattdessen ein Script oder ein clientseitiger Aufruf von Inhalten eines Servers gestartet
wird,
der sich außerhalb des Einflussbereichs der SYNEX befindet.
Folgende Werbevermarkter
können
beim Besuch der SYNEX DEMO-Community Cookies setzen, um die ausgespielte Werbung für den Nutzer
relevanter zu machen. Dabei werden Informationen darüber verarbeitet, welche Webseiten mit
dem
Browser besucht wurden, auf welche Werbeflächen geklickt wurde, wie lang die Verweildauer
auf
einer Webseite war und wie generell mit der Webseite interagiert wurde. Des Weiteren werden
Informationen zur Attraktivität der Online-Werbung gesammelt, zum Beispiel die Anzahl der
Klicks
und die resultierenden Online-Verkäufe, die eine Anzeige generiert.
- Google (AdSense): Nutzer können in den Google-Einstellungen
für Werbung sogenannte "personalisierte Werbung" deaktivieren. Es wird dann
womöglich genauso viel Werbung wie bisher angezeigt, deren Inhalte werden für den
Nutzer
jedoch weniger relevant sein. Darüber hinaus werden nach der Deaktivierung von
personalisierter Werbung weiterhin Cookies gesetzt, da diese auch für das Anzeigen
von
unpersonalisierter Werbung notwendig sind. Mehr Informationen darüber, wie Google
personenbezogene Daten verarbeitet und schützt, finden Nutzer in der Datenschutzerklärung
und den Nutzungsbedingungen
von Google.
- GroupM: Datenschutzerklärung, Auskunftsbegehren
- Purpur Media: Datenschutzerklärung,
Auskunftsbegehren
- Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies abzulehnen. Dies geschieht
in
der Regel durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Internetbrowsers
oder durch zusätzliche Programme. Näheres ist der Hilfefunktion des nutzerseitig verwendeten
Browsers zu entnehmen. Entscheidet sich der Nutzer dafür, alle Arten von Cookies zu
blockieren
(d. h. auch funktionale Cookies), kann dies den Umfang der Leistungen (Services) der
SYNEX DEMO-Community mindern und sich bei deren Nutzung negativ bemerkbar machen.
§ 11 Verwendung von Facebook Social Plugins & Facebook Pixel
- Die SYNEX verwenden Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches
von
der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA/Facebook Ireland
Limited,
Hanover Reach, 5 – 7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland betrieben wird (im Folgenden "Facebook"
genannt). Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo gekennzeichnet. Wenn der Nutzer eine
Website
aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser des Nutzers eine direkte
Verbindung
mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den
Browser
des Nutzers übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
- Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass der Nutzer die
SYNEX DEMO-Community aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook dessen
Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn der Nutzer mit den Plugins interagiert, zum
Beispiel
den "Gefällt mir" Button betätigt oder einen Kommentar abgibt, wird die entsprechende
Information vom Browser des Nutzers direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Zweck
und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch
Facebook
sowie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten des Nutzers zum Schutz seiner
Privatsphäre ist den Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen.
- Die SYNEX setzen außerdem den so genannten "Facebook-Pixel" ein, um die Wirksamkeit ihrer Werbemaßnahmen auf
Facebook zu analysieren und zu optimieren („Conversion Tracking“). Der Pixel analysiert
dabei
das Verhalten jener Nutzer, die durch das Anklicken einer Facebook-Werbung auf die
SYNEX DEMO-Community
weitergeleitet werden. Die dabei gesammelten Informationen (HTTP-Header, pixel-spezifische
Daten
und einige „Custom-Events“ wie z. B., ob die Registrierung abgeschlossen wurde) werden an
die
Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert.
- Sollte der Nutzer nicht wollen, dass Facebook in den beschriebenen Weisen Daten sammelt,
kann er
sich (1) entweder vor seinem Besuch der SYNEX DEMO-Community bei Facebook ausloggen (2) oder in den
Facebook-Einstellungen der Datenerfassung bzw. -nutzung durch Facebook grundsätzlich
widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
§ 12 Verwendung von Google Analytics
- Die SYNEX benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden
„Google“
genannt). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die
durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der
Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der
Aktivierung
der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb
von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse
an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist in
der
SYNEX DEMO-Community aktiv. Im Auftrag der SYNEX wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen
und
um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu
erbringen.
- Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf
hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der SYNEX DEMO-Community
vollumfänglich werden nutzen können. Sie können stattdessen die Erfassung der durch das
Cookie
erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden
Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
§ 13 Überprüfung von Daten und Nachrichten
In der SYNEX DEMO-Community geht es darum, online Begleitungen für Bahnreisen zu finden und neue
Kontakte
für viele anderen Bereiche des privaten Lebens zu knüpfen. Dies stellt für viele Menschen eine
neue
Erfahrung dar, die noch dazu außerhalb ihrer gewohnten Komfortzone stattfindet. Aus diesem Grund
legen die SYNEX größten Wert auf Seriosität und bemühen sich, ihre Nutzer vor unpassenden
Kontaktanfragen und Inhalten zu schützen. Um dies zu
gewährleisten, wurden folgende Vorkehrungen getroffen:
- Zum Schutz vor Personen, die die SYNEX DEMO-Community missbrauchen, analysieren die SYNEX durch
verschiedene automatisierte Monitoring-Werkzeuge stichprobenartig Aktivitäten und prüfen
Eingaben der Nutzer auf Plausibilität, ohne dass die SYNEX dazu verpflichtet sind. Bestimmte
Zeichenfolgen oder Logins verschiedener Nutzer, die z. B. von ein und demselben Computer zu
stammen scheinen, können zur Sperrung aufgrund verdächtiger Aktivitäten führen.
- Zudem nehmen die SYNEX - ebenfalls ohne dazu verpflichtet zu sein - eine automatisierte
Filterung
der Nachrichten vor. So werden von Nutzern verfasste Texte anhand von Wortlisten auf ihre
Vereinbarkeit mit geltendem Recht sowie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
SYNEX DEMO-Community überprüft. Hierbei werden Wörter, z. B. aus dem pornographischen Bereich oder
aber
eindeutig beleidigende Wörter, automatisiert mit Texten der Nutzer abgeglichen. Es wird auch
versucht, Nutzer vor "Spammern" zu schützen. Sollte sich im Rahmen der
stichprobenartigen/automatisierten Überprüfungen der Verdacht eines Missbrauchs ergeben, so
sind
die Rechtsfolgen in § 9 (Sanktionen) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNEX DEMO-Community
aufgeführt. Die SYNEX sind zudem berechtigt, Annahme und Zustellung von eingehenden und/oder
ausgehenden Nachrichten abzulehnen, wenn aufgrund des automatisierten Prüfverfahrens eine
hohe
Wahrscheinlichkeit dafür besteht, dass es sich bei der betroffenen Nachricht um eine
rechtswidrige und/oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNEX DEMO-Community
verstoßende
Nachricht handelt. Der Nutzer erhält keine Mitteilung über abgelehnte und/oder nicht
zugestellte
Nachrichten.
§ 14 Best-practices in der Online-Kommunikation
Dem Nutzer ist bekannt, dass bei der Übertragung von Daten im Internet nach dem derzeitigen
Stand
der Technik der Datenschutz noch nicht sichergestellt ist. Insbesondere E-Mails stellen keine
gesicherte Kommunikation dar, weil das „Mitlesen“ von Inhalten technisch nicht ausgeschlossen
werden
kann. Der Nutzer hat für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten selbst
Sorge zu
tragen.
§ 15 Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte der SYNEX ist Herr XY, E-Mail: [email protected].